Как записать оплату по заявке

Добавьте поступление, зафиксируйте частичную оплату и исправьте дату или сумму.

Зафиксируйте оплату

В блоке Оплата карточки заявки нажмите + Создать оплату.
Введите сумму и фактические дату и время оплаты, затем нажмите Сохранить. При оплате частями добавляйте каждое поступление отдельной записью.
Проверьте итог в блоке Оплата. Чтобы исправить сумму или дату, откройте строку платежа. Если компания отправляет оплаты в Яндекс Метрику, в строке входящей оплаты виден статус передачи.

Сотрудник с доступом к журналу может сверить операции в Компания → Лог → Финансы. Что показывает журнал.

На скриншотах показана учебная компания. Названия и доступные действия в вашем кабинете могут отличаться.