Как подключить бота MAX
Добавьте бота MAX, назначьте ответственного и проверьте первое сообщение.
MAX
- Подготовьте токен своего бота MAX. В Компания → Интеграции откройте карточку Бот MAX.
- Укажите Название и Токен бота, выберите ответственного за новые диалоги. Если нужны заявки, включите Создавать сделку при первом сообщении и выберите воронку и этап.
- Нажмите Подключить бота. Когда появится статус Подключено, отправьте боту тестовое сообщение и откройте диалог в Сообщениях → MAX.
Если диалога нет, проверьте, что тестовое сообщение отправлено подключённому боту и у сотрудника есть доступ к заявкам и переписке. Как найти диалог и ответить.