Как подключить Sipuni
Подключите события АТС Sipuni, проверьте ключ API и получение записей звонков.
Sipuni
- Откройте Компания → Интеграции → Sipuni. Укажите Номер кабинета Sipuni и Ключ API для получения записей. Сохраните подключение.
- Нажмите Проверить сохранённый ключ, если нужно убедиться, что Atrium может получить записи. Скопируйте Адрес для уведомлений.
- В Sipuni откройте Интеграция по API → События на АТС и укажите этот адрес. Сделайте внешний звонок, завершите разговор и проверьте событие в карточке интеграции.
Если событие пришло, а записи нет, проверьте доступ ключа и наличие записи в Sipuni. Где смотреть звонки и записи в заявке.