Как читать отчёт по задачам
Отфильтруйте задачи и сравните фактическое время и нагрузку по типам работ.
Отчёт по задачам
- Откройте Отчеты → CRM → Задачи. Введите текст в Поиск по задачам или нажмите Фильтры. В фильтрах можно уточнить даты, статус, тип задачи и участников.
- Посмотрите таблицу и блок Итоги. Для разбора трудозатрат откройте блок Время по типам задач. Фактическое время учитывает таймер, включая время активного таймера на момент формирования отчёта. Даты в фильтрах отображаются в часовом поясе компании.
- Нажмите строку задачи, чтобы посмотреть детали. Изменения вносите из рабочего раздела Задачи.